Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Основа» (ООО «Основа»), клиника OSSNOVA.
ИНН 2465372372 • КПП 246501001 • ОГРН 1262400005064.
Адрес: 660020, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Взлетная, д. 57, помещ. 48.
Электронная почта: info@ossnova.clinic.
Сайт: https://ossnova.clinic/.
1. Предоставление согласия
Я, пользователь сайта https://ossnova.clinic/, свободно, своей волей и в своём интересе даю ООО «Основа» согласие на обработку моих персональных данных на следующих условиях в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Цели обработки
Рассмотрение направленного мной обращения, установление обратной связи, в том числе обратный звонок, ответ на мои вопросы об услугах клиники, согласование, подтверждение или изменение записи на приём и направление организационных сообщений по моей заявке с использованием предоставленных мной контактов.
3. Перечень персональных данных
Имя или фамилия, имя, отчество — в указанном мной объёме; номер телефона; адрес электронной почты, если я его предоставляю; имя и идентификатор пользователя мессенджера, если я использую этот канал для обращения; содержание обращения и переписки организационного характера, интересующая услуга, желаемые дата и время приёма, дата обращения и история согласования записи.
4. Способы и действия с данными
Обработка осуществляется автоматизированным и неавтоматизированным способами, в том числе с участием сотрудников Оператора. Разрешённые действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление и доступ в пределах пункта 5, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Распространение персональных данных неопределённому кругу лиц и их размещение в открытом доступе настоящим согласием не разрешаются.
5. Использование сервисов
Для приёма, учёта и обработки обращения Оператор использует Tilda, облачную CRM Битрикс24 и UIS. Я согласен с поручением обработки поставщикам этих сервисов и предоставлением им доступа к данным в объёме, необходимом для указанных в пункте 2 целей, на основании договоров с Оператором и при соблюдении требований части 3 статьи 6 № 152-ФЗ. Сообщения, направленные через используемые клиникой мессенджеры, поступают в Битрикс24.
6. Срок действия согласия
Согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки, но не более трёх лет с даты последнего содержательного взаимодействия по обращению, либо до отзыва согласия — в зависимости от того, какое событие наступит раньше. Под содержательным взаимодействием понимается моё обращение, мой ответ либо согласование со мной действий по заявке.
7. Отзыв согласия
Я вправе в любое время отозвать согласие, направив заявление на info@ossnova.clinic или по почтовому адресу Оператора, указанному выше. В заявлении необходимо указать сведения, позволяющие соотнести его с моей заявкой: имя, использованный номер телефона или электронную почту, а также требование об отзыве согласия.
При отзыве согласия Оператор прекращает обработку на его основании и обеспечивает уничтожение данных в срок не более 30 дней с даты получения отзыва, если сохранение данных больше не требуется для целей обработки и отсутствует иное предусмотренное законом основание. При наличии такого основания обработка может продолжаться только в необходимом объёме в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8. Подтверждение согласия на сайте
Согласие предоставляется путём самостоятельного проставления отметки в отдельном поле «Даю согласие на обработку персональных данных для рассмотрения обращения и записи на приём» и отправки формы на Сайте. Текст настоящего согласия доступен по ссылке рядом с этим полем до отправки формы. Отметка не проставляется заранее.
Общие сведения об обработке данных и порядке реализации моих прав изложены в Политике конфиденциальности на сайте https://ossnova.clinic/. Настоящее согласие оформляется отдельно от Политики и других подтверждаемых мной документов.
